Điều khoản sử dụng

(Áp dụng cho người dùng DiSieuThi.com)

Ngày cập nhật: [20/01/2025]

1. Giới thiệu

Chào mừng Quý khách đến với DiSieuThi.com – sàn thương mại điện tử kết nối trực tiếp hợp tác xã, nhà vườn và nhà sản xuất với người tiêu dùng trên toàn quốc.

Khi truy cập và sử dụng trang web này, Quý khách được xem là đã đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện sau đây. Nếu Quý khách không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2. Tài khoản và đăng ký

  • Người dùng có thể truy cập trang web mà không cần đăng ký tài khoản, tuy nhiên, để đặt hàng và sử dụng một số tính năng nâng cao, việc đăng ký tài khoản là bắt buộc.

  • Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.

  • Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình. Mọi hành vi sử dụng tài khoản đều được xem là do chính chủ tài khoản thực hiện.

3. Hàng hóa và giao dịch

  • DiSieuThi.com là nền tảng kết nối giao thương, không trực tiếp sản xuất hàng hóa, nhưng cam kết lựa chọn đối tác cung cấp uy tín, đảm bảo chất lượng sản phẩm.

  • Giá bán, hình ảnh, thông tin sản phẩm do nhà cung cấp đăng tải phải đảm bảo trung thực, rõ ràng.

  • Đơn hàng chỉ được xác nhận khi người mua nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận từ hệ thống DiSieuThi.com.

  • DiSieuThi.com có quyền từ chối, hủy đơn hàng nếu có sai sót về giá, tồn kho hoặc dấu hiệu gian lận.

4. Chính sách vận chuyển và đổi trả

  • Thời gian giao hàng, phí vận chuyển và chính sách đổi trả áp dụng theo từng loại sản phẩm và khu vực.

  • Người mua có quyền yêu cầu đổi/trả hàng trong thời gian quy định nếu sản phẩm không đúng mô tả, hư hỏng, hết hạn hoặc bị lỗi do vận chuyển.

  • Vui lòng tham khảo chi tiết tại Chính sách đổi trả và vận chuyển trên website.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

  • Tất cả nội dung hiển thị trên DiSieuThi.com bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, biểu tượng, phần mềm… đều thuộc quyền sở hữu của DiSieuThi.com hoặc bên thứ ba được cấp phép.

  • Nghiêm cấm sao chép, sử dụng, chỉnh sửa hoặc phát tán các nội dung trên khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

6. Bảo mật thông tin cá nhân

  • DiSieuThi.com cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam và không chia sẻ cho bên thứ ba không liên quan.

  • Mọi thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích chăm sóc khách hàng, thực hiện đơn hàng và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

7. Trách nhiệm và giới hạn

  • DiSieuThi.com không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, vô hình hoặc thiệt hại phát sinh do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

  • Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, lỗi mạng, hỏa hoạn…), DiSieuThi.com có thể tạm ngưng dịch vụ mà không cần thông báo trước.

8. Điều chỉnh điều khoản

  • DiSieuThi.com có quyền cập nhật, chỉnh sửa Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

  • Người dùng nên thường xuyên kiểm tra để nắm thông tin mới nhất.

9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

  • Mọi điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

  • Trường hợp xảy ra tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền.

📩 Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại xin vui lòng liên hệ: