Phương thức thanh toán

Áp dụng cho các đơn hàng trên disieuthi.com

1. Mục đích

Chính sách thanh toán được thiết lập nhằm đảm bảo sự minh bạch, linh hoạt và thuận tiện cho khách hàng khi mua nông sản và đặc sản tại disieuthi.com.

2. Các phương thức thanh toán

2.1. Thanh toán tại cửa hàng (Trực tiếp)

  • Khách hàng đến mua và nhận hàng tại cửa hàng hoặc điểm bán của disieuthi.com có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

  • Địa chỉ cửa hàng sẽ được cung cấp tại phần liên hệ hoặc trong xác nhận đơn hàng.

✅ Áp dụng: Các khách hàng ở gần hoặc đến mua trực tiếp.

2.2. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery)

  • Quý khách thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay sau khi kiểm tra và nhận hàng.

  • Áp dụng cho tất cả đơn hàng nội địa Việt Nam, trừ những đơn đặt trước, hàng chế biến theo yêu cầu hoặc số lượng lớn.

💡 Lưu ý: Để đảm bảo giao dịch an toàn, quý khách nên chuẩn bị đúng và đủ số tiền khi nhận hàng.

2.3. Thanh toán trước qua chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể chuyển khoản trước vào tài khoản ngân hàng của disieuthi.com theo thông tin sau:

Chủ tài khoản: 
Số tài khoản: 
Ngân hàng: Vietcombank – Chi nhánh Hà Nội
Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] + [Tên khách hàng]
Ví dụ: “DH1001 – Nguyen Van A”

📌 Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng:

  • Chụp lại ủy nhiệm chi/hóa đơn chuyển tiền

  • Gửi về email: hotro@disieuthi.com hoặc Zalo hotline để xác nhận.

3. Ghi chú

  • Với đơn hàng đã thanh toán trước, disieuthi.com sẽ ưu tiên xử lý và giao hàng sớm hơn.

  • Trong trường hợp thanh toán thất bại hoặc phát hiện gian lận, đơn hàng có thể bị tạm hoãn hoặc hủy.

  • Nếu khách hàng đã chuyển khoản nhưng hủy đơn hàng hợp lệ, tiền sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

4. Hỗ trợ thanh toán

Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào khi thanh toán, xin vui lòng liên hệ:

  • Hotline/Zalo: 0123 456 789

  • Email: hotro@disieuthi.com

  • Thời gian hỗ trợ: 8h00 – 20h00 (kể cả Thứ Bảy, Chủ nhật)